BaraNews.Com –Sumatera Utara PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api selama masa Angkutan Lebaran 2026. Hal ini didorong oleh tingkat ketepatan waktu perjalanan yang nyaris sempurna.
Selama periode 11 hingga 22 Maret 2026, sebanyak 105.990 pelanggan telah dilayani. Khusus pada hari pertama Lebaran, Sabtu (21/3), volume penumpang mencapai 10.123 orang. Tren positif berlanjut pada hari kedua, Minggu (22/3), dengan total 9.879 pelanggan yang melakukan perjalanan, baik untuk bersilaturahmi maupun arus balik di wilayah Sumatera Utara.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa performa ketepatan waktu atau on-time performance (OTP) menjadi kunci utama layanan kereta api. Selama 12 hari masa angkutan, OTP keberangkatan tercatat mencapai 99,85 persen, sementara OTP kedatangan berada pada angka 99,55 persen.
“Dari 22 jadwal perjalanan yang dioperasikan setiap hari, tingkat ketepatan waktu mulai dari stasiun keberangkatan hingga stasiun tujuan berjalan sangat andal. Hal ini sejalan dengan komitmen KAI Divre I Sumatera Utara untuk memberikan kepastian jadwal bagi masyarakat yang ingin merayakan Lebaran di kampung halaman,” ujarnya.
Data KAI Divre I Sumatera Utara menunjukkan bahwa layanan KA Putri Deli menjadi yang paling diminati, dengan total 47.383 pelanggan. Kombinasi frekuensi perjalanan yang tinggi—enam kali sehari—serta harga tiket yang terjangkau menjadi daya tarik utama bagi masyarakat.
“Dengan kapasitas 636 penumpang dalam sekali perjalanan, KA Putri Deli terbukti efektif mengakomodasi animo masyarakat yang ingin mudik dengan aman dan nyaman tanpa terkendala kepadatan di jalan raya,” tambah Anwar.
Antusiasme pelanggan diprediksi masih akan terus meningkat hingga berakhirnya masa cuti bersama pada 24 Maret 2026. Hingga hari ke-12 masa Angkutan Lebaran, penjualan tiket telah mencapai 155.245 lembar atau sekitar 64 persen dari total 241.848 tempat duduk yang disediakan.
KAI Divre I Sumatera Utara menegaskan komitmennya untuk menjaga kualitas pelayanan hingga masa angkutan berakhir, dengan memastikan seluruh pelanggan dapat melakukan perjalanan secara selamat, nyaman, dan tepat waktu sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan masyarakat, Tutup Anwar.
(***)
